Nunca pierdas otra llamada de servicio.
Contestación bilingüe 24/7 hecha para HVAC, plomería, electricidad, puertas de garaje y restauración. De las emergencias fuera de horario a las citas del fin de semana — nosotros atendemos el teléfono, tú te concentras en el trabajo.
Tu teléfono es tu negocio.
Cada llamada perdida es un trabajo perdido, y tu competencia está a un resultado de búsqueda de distancia. Tener personal 24/7 internamente es caro, el buzón de voz pierde trabajos, y tu antiguo servicio de contestación se siente lento.
Swiftlee le da a los negocios de servicios del hogar una recepcionista real por menos de lo que cuesta el buzón de voz.
Hecho para la forma en que tu teléfono realmente suena.
Aprendemos la diferencia entre una emergencia y una cotización. Seguimos tu rotación de guardia. Hablamos el idioma de tus clientes — literalmente.
Triaje de emergencia vs. rutina
¿Tubería rota a medianoche? Despachamos a la guardia de inmediato. ¿Solicitud de cotización? La agendamos para la mañana. Tú decides qué es urgente — lo seguimos al pie de la letra.
Despacho real de guardia
Seguimos tu rotación de guardia. Si el primer técnico no contesta en 5 minutos, intentamos con el siguiente. El cliente nunca espera.
Contestación bilingüe
Tus clientes hispanohablantes dejan de colgar en el buzón de voz. La misma calidez, el mismo guion, el mismo resultado — en cualquier idioma.
Integración directa de agenda
Agenda directo en Jobber, ServiceTitan o HousecallPro. Sin volver a capturar datos. Entrega por webhook para todo lo demás.
11:47 p. m. Tubería rota. Esto es lo que pasa.
Un flujo real de emergencia fuera de horario, de principio a fin.
El cliente marca tu línea
Tu línea actual reenvía al número Swiftlee que provisionamos para ti.
Respuesta en vivo con tu guion
"Plomería Confiable, habla María, ¿cómo le puedo ayudar?" — seguido de tus preguntas de admisión personalizadas.
Clasificada como emergencia
La recepcionista aplica tus reglas: fuga de agua + fuera de horario = emergencia. Captura dirección, gravedad y datos de contacto.
Técnico de guardia despachado
SMS + llamada al primer técnico de tu rotación. Si no contesta en 5 min, escala al siguiente. Datos del cliente precargados.
Registrado en tu portal
Grabación, transcripción, formulario de admisión y confirmación de despacho — todo en tu portal para la mañana.
Servicios para el Hogar, sin complicaciones.
¿Swiftlee puede atender llamadas de emergencia fuera de horario para mi negocio de servicios del hogar?
Sí. Swiftlee contesta 24/7, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Tú defines qué cuenta como emergencia — por ejemplo, una fuga de agua fuera de horario — y nosotros clasificamos la llamada, capturamos la dirección y la gravedad, y despachamos a tu técnico de guardia según tu lista de escalación. Las llamadas de rutina quedan registradas para la mañana.
¿La recepcionista contesta en inglés y en español?
Sí. Cada recepcionista de Swiftlee — con IA o humana — es bilingüe. Las llamadas empiezan en inglés y cambian a español en cuanto el cliente lo prefiere, para que tus clientes hispanohablantes reciban la misma atención profesional.
¿Pueden agendar trabajos y enviar los detalles a mi equipo?
Sí. Seguimos tu guion de admisión para capturar los detalles del trabajo, agendamos en tu calendario cuando está conectado, y entregamos un mensaje por correo y SMS en tiempo real. La grabación, la transcripción y un resumen estructurado llegan a tu portal.
¿Tengo que cambiar mi número de teléfono?
No. Reenvías tu línea de negocio actual al número Swiftlee que provisionamos — toma unos dos minutos con cualquier operador. También puedes obtener un número local o gratuito nuevo si lo prefieres.
Deja de perder llamadas de tu negocio.
Recepcionista con IA: prueba gratis de 14 días, sin tarjeta. Todos los planes se cancelan cuando quieras.
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